Bub schreit lauthals ins Mikrofon

Du willst Wiedererkennung? Definiere deine Brand Voice!

Hat deine Marke eine (unverwechselbare) Stimme? Ich wähle meine Worte bewusst, spreche gerne in kurzen Sätzen. Wenn ich Spannung aufbauen will, werden die Sätze länger und meine Stimme wird bis zur Pointe lauter. Ich versuche Botschaften möglichst bildlich zu transportieren und spare in Erzählungen nicht mit Details. Warum ich das mache? Weil ich nun einmal […]

Content is king, performance is emperor: wo ist dein CTA?

Wir im Content Marketing kreieren Inhalte. Wir sind kreativ. Wir schreiben Geschichten. Wir inszenieren Nutzererlebnisse. Wir kümmern uns um Texte mit Leser-Mehrwert. Erfolgreich ist am Ende des Tages aber oft nicht der Text, der sich am schönsten liest. Auch wenn uns fünf Insider im Vorfeld bestätigt haben: „Super, das kann so raus!“ Gefühlte Fakten im […]

Personen. 3 Frauen.

Schau Inge, Anna und Bernadette ins Gesicht: so definierst du deine Marketing-Personas!

Im stationären Handel ist es einfacher: deine Kunden stehen spätestens an der Kassa vor dir und du kennst ihr Gesicht. Warum du auch deine Online Kunden „persönlich“ kennen solltest und wie du sogenannte Kunden-Personas erstellst, erfährst du in diesem Beitrag. Bevor du deinen Online-Shop eröffnest, machst du dir mit Sicherheit Gedanken über deine Zielgruppe. Für […]

Fünf hilfreiche Content Creation Tools aus dem Instagram Werkzeugkasten

Im Content Marketing geht es nicht nur darum sich guten Content auszudenken, sondern diesen auch ansprechend für die jeweiligen Channels aufzubereiten. Ich bin mit Sicherheit keine Expertin in Sachen Instagram und Facebook, aber ich habe mir einen Werkzeugkasten zurecht gelegt der mir das abwechslungsreiche Posten für Kunden leichter macht. Ich möchte laufend ein paar dieser […]

Chatbots – der Hype um automatisierte Digitaldialoge

„Hallo, nicht gefunden was du gesucht hast? Wie kann ich dir weiterhelfen?“ Wurde dir dieses oder ähnliches digitales Dialogangebot auch schon einmal auf einer Website gemacht? Ein Chatbot ist nichts anders als eine Software, die in gesprochener oder geschriebener Sprache mit dem User Kontakt aufnimmt. Ein moderner und automatisierter Kommunikationsassistent sozusagen. Wie genau diese komplexen […]

Mind the gap – use the map: Mindmapping goes digital

Mindmapping ist wohl eine der bekanntesten Techniken zur Visualisierung und Strukturierung von Ideen. Die Methode wird schon seit den 70er Jahren eingesetzt und findet im digitalen Zeitalter auch immer mehr Onlineanwender. Besonders für die kollaborative Arbeit in Teams eignen sich Online Tools hervorragend. Wer ein visueller Typ ist und Begriffe, Abläufe, Projekte, Prozesse etc. gerne […]